hallo@onder.nl +31(0)38 2022 043
NL
Contact
Contact

Usability onderzoek

Meer conversie door een website die wél logisch werkt.

Jouw bezoekers vinden je website, maar ze haken af. Ze raken de weg kwijt, twijfelen of raken gefrustreerd en ondertussen verbrandt jij marketingbudget aan verkeer dat niets oplevert.
Dat is niet zo gek: jij kent je eigen site te goed, jij weet de weg, maar je bezoeker niet.
Daarom is het slim om iemand anders door je website te laten gaan.

Met een usability onderzoek ontdek je precies:

  • waar bezoekers vastlopen in je funnel
  • of formulieren en knoppen duidelijk en klikbaar zijn
  • hoe je site presteert op mobiel
  • welke elementen vertrouwen geven (en welke juist niet)
  • waar onnodige drempels afhakers veroorzaken

Met die inzichten maak je de klantreis korter, logischer en winstgevender.

Resultaat: een website die logisch voelt, vertrouwen geeft en meer conversies oplevert.

Benieuwd hoe jouw website momenteel scoort op het gebied van CRO?
Doe de gratis CRO-analyse!

Wat is een usability onderzoek?

Usability is kort gezegd hoe gebruiksvriendelijk je site is.
We kijken waar het soepel loopt en waar bezoekers afhaken.

Hiervoor combineren we data (Clarity, Analytics), reviews en onze eigen observaties. Zo zie je precies waar en waarom mensen afhaken en wat je moet doen om dat te fixen.

Hoe werkt een usability onderzoek bij Onder?

Onze aanpak is praktisch en gericht op resultaat. Geen stapels rapporten, maar concrete verbeterpunten waar je direct mee aan de slag kunt.

1. Kick-off

We starten met jouw doelen. Wil je meer leads, aankopen of inschrijvingen? We bepalen samen wat het belangrijkste is.

2. Analyse van je website

We combineren drie invalshoeken:

  • Expert review: onze specialisten beoordelen je site op basis van usability richtlijnen.
  • Data-analyse: we onderzoeken gedrag in data zoals: heatmaps, clickmaps en recordings.
  • Gebruikerstesten: de website wordt door echte mensen getest en doorlopen.

3. Knelpunten en quick wins

We brengen obstakels in de klantreis in kaart. Van kleine fricties tot grote blokkades.

4. Advies en prioriteiten

We leveren een overzicht met quick wins en structurele verbeteringen. Zo weet je precies waar je het snelste resultaat haalt.

SEO en usability

SEO en usability versterken elkaar.

  • SEO zorgt voor bezoekers.
  • Usability zorgt dat ze klant worden.

Google beloont bovendien websites die gebruiksvriendelijk en toegankelijk zijn. Een goede usability draagt dus ook bij aan betere rankings.

Samen vormen SEO en usability een duurzame groeistrategie: meer verkeer én meer conversie.

Voor wie is usability onderzoek geschikt?

Een usability onderzoek is nuttig voor vrijwel elke organisatie, maar vooral voor:

  • Webshops: optimaliseer je checkout en productflows.
  • Leadgeneratie-sites: verhoog je formulierconversies.
  • Dienstverleners: verbeter navigatie en content-toegankelijkheid.

Heb je bezoekers, maar geen klanten? Dan is een usability onderzoek de oplossing.

Start vandaag nog met usability onderzoek

Wil je weten waar jouw website bezoekers laat afhaken? Met een usability onderzoek van Onder krijg je direct inzicht in de pijnpunten én concrete verbeterkansen.

Vraag nu een usability onderzoek aan en ontdek waar jouw website geld laat liggen.

Andere diensten

Heb je vragen?

Neem contact op! :) wij helpen je graag verder met al je SEO vragen

SEO vraag stellen

Mis het niet

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en mis geen enkele SEO tip

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
afbeelding over bedrijfslogo
Bekijk alle cases

Deze klanten zijn ondersteboven van ons!

Renzo van Dongen

Renzo van Dongen

Digital content manager Peugeot

Of het nu over content of technische aanpassingen gaat, dat maakt niet uit. Martijn brieft dit op een hele heldere manier zodat dit lokaal of door ons hoofdkantoor in Frankrijk doorgevoerd kan worden. […] Sinds de start van onze samenwerking hebben we mooie resultaten behaald. Keep it up!

Marien van Stegeren

Eigenaar Kitcentrum

Wanneer je online onderneming groeit groeien de verwachtingen vaak ook, op elk gebied. Voor een groot gedeelte hadden we zelf de controle over SEO en de invulling hiervan. We kwamen er achter dat onze eigen “algemene blik” niet meer toereikend was en hebben daarom Bureau Onder ingeschakeld. Verrassend en helder. We hebben een fijne samenwerking opgebouwd, mede omdat Martijn  ook met regelmaat met Eline of Mariska (afhankelijk van de case) bij ons op kantoor komt wat voor ons erg waardevol is!

Marten Stellingwerf

Webmaster

Martijn en Mariska maken het SEO verhaal begrijpelijk voor de leek en denken graag met ons mee. Het is fijn dat er elke maand een persoonlijk contact moment is met een uitgebreide rapportage en de mogelijkheid om alles te doorspreken.Na enkele maanden is het Onder al gelukt om met enkele van onze webshop pagina’s de nummer 1 posities te verkrijgen op Google. Wij zijn zeer tevreden over Onder.

Mark Prummel

SEO Specialist Stella Fietsen

Sinds enkele jaren is Onder is een gewaardeerde partner van Stella. Martijn is mijn sparringpartner voor complexe SEO vraagstukken en het extra paar kritische ogen dat ons scherp houdt. Samen hebben we een mooie groei gerealiseerd in online zichtbaarheid, bezoekersaantallen en leads. Onder onderscheidt zich door haar korte communicatielijnen en vakkundigheid. Ze spreken onze taal: niet zeuren, maar aanpakken. Daar houden we van!

Bekijk alle testimonials

Onder ons

Team van SEO specialisten

Het team van SEO bureau Onder bestaat uit enthousiaste SEO specialisten die graag samen met jou voor het beste resultaat gaan.

Maak kennis met ons team
SEO bureau Onder

Heb je vragen?

Wil je meer weten over SEO? Kan je website een nieuwe impuls gebruiken?
Neem contact op

OnderBouwing

Mis geen enkele SEO tip
  • Inzichten en tips op het gebied van SEO
  • Voor beginners en gevorderden
  • Van experimenten tot ontwikkelingen bij Google en van
    best practices tot eigen cases
  • Een kijkje achter de schermen bij SEO bedrijf Onder

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Hanzelaan 95
8017 JE Zwolle
hallo@onder.nl
+31(0)38 2022 043
+31(0)6 53 894 113
SEO check
Awards
Fonk150 2025FONK150 2024 logo bureau OnderDSA logo wit - SEO bureau Onder
© 2025 SEO bureau Onder - Made by Tatof.nl | Alle rechten van boven tot Onder liggen bij ons :)

Meer weten over onze privacy of algemene voorwaarden?